多种联系方式一览
为方便玩家、开服商与合作伙伴快速对接，本站提供多渠道联系方式。请根据你的具体需求选择对应通道，一般咨询类问题建议优先使用在线客服或邮件，开服商合作与投诉举报请使用专用邮箱以确保处理时效。
玩家咨询与反馈
- 客服邮箱：[email protected]（占位）
- 在线客服：站内右下角"在线咨询"入口，每日 09:00-23:00 在线
- 玩家论坛：站内"玩家社区"版块，可发帖求助或反馈服务器问题
- 举报邮箱：[email protected]（占位，用于举报跑路服、虚假宣传）
开服商与商务合作
- 商务邮箱：[email protected]（占位）
- 合作咨询电话：400-000-0000（占位，工作日 10:00-18:00）
- 开服信息提交：客户端内"提交开服信息"或商务邮箱
办公地址
- 地址：中国 · 某市某区某路 000 号 000 室（占位）
- 通信地址：同上，邮编 000000（占位）
- 注：本站为线上信息服务平台，暂不接待线下到访，请提前邮件预约。
工作时间与服务承诺
| 服务通道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00-23:00 | 5 分钟内首次响应 |
| 玩家支持邮箱 | 7×24 小时接收 | 24 小时内回复 |
| 举报邮箱 | 7×24 小时接收 | 核实后 24 小时内处理并下架 |
| 商务合作邮箱 | 工作日 10:00-18:00 | 1-2 个工作日内回复 |
| 开服信息审核 | 每日 10:00-22:00 | 提交后 24 小时内完成初筛 |
我们承诺：所有玩家举报的服务器问题（跑路、回档、充值纠纷）均会记录在案，经核实后在对应服务器条目上标注风险提示，不会因商业合作而删除真实差评。这是本站作为传奇私服导航发布网的核心原则。
各部门与业务线联系指引
内容审核组
负责开服信息初筛、登录器安全扫描、稳定性评级维护。如你发现某条开服信息参数标注错误（如爆率、倍率不符），请发送至 support 邮箱并附上截图，审核组会在核实后 12 小时内修正。
社区运营组
负责玩家论坛、玩家群维护与活动组织。如需申请版主、举报违规帖、申请玩家群入驻，可通过论坛私信或在线客服转接。
商务对接组
负责开服商资质审核、合作洽谈、国际版节点对接。开服商首次合作需提供：服务器测试区地址、开区计划表、历史开服记录（如有）。审核通过后进入合作名录，享受信息优先展示与稳定性评级服务。
技术运维组
负责客户端更新、存活监测系统维护、网站访问异常处理。如遇客户端无法启动、列表加载失败、网站访问缓慢等技术问题，请提供操作系统版本、客户端版本号、问题截图，发送至 support 邮箱。
常见问题与快速解答
Q：如何举报一个跑路或虚假宣传的私服？
请将服务器名称、开区时间、问题描述（如无法登录、充值未到账、客服失联）及相关截图发送至 report 邮箱。核实后我们会在该服务器条目上标注风险标签，情节严重者直接下架并列入黑名单。
Q：我是开服商，如何入驻本站？
发送合作邮件至 business 邮箱，注明服务器名称、版本类型、开区计划、测试区地址。审核组会在 1-2 个工作日内完成资质核验，通过后即可提交开服信息。
Q：发现信息错误怎么反馈最快？
在线客服工作时间内反馈最快，通常 5 分钟内响应；非工作时间请发邮件，次日优先处理。反馈时请附上具体条目链接或服务器名称，便于快速定位。
Q：能否通过电话咨询玩家问题？
电话通道主要用于商务合作。玩家咨询建议使用在线客服或邮箱，以便我们留存记录并跟进处理进度。